多种联系方式一览
sifudenil.com 提供以下联系渠道,建议根据问题类型选择对应入口,以获得最快响应:
- 玩家举报与纠错邮箱:[email protected](处理虚假开区、爆率不符、充值后关服等举报)
- 服务器收录申请邮箱:[email protected](服务器运营方提交收录,需附开区时间、版本、爆率说明)
- 商务与合作邮箱:[email protected](展示位合作、内容合作、数据接口合作)
- 隐私与数据事务邮箱:[email protected](个人信息查询、更正、删除请求)
- 在线客服:站点右下角"在线咨询"入口,工作日 09:00–22:00 在线
- 玩家交流群:通过站内"加入社群"入口获取群号,群内禁止发布未审核私服链接
以上邮箱均在 1 个工作日内回复,举报类邮件通常在 4 小时内完成初审。
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00–22:00 | 排队 5 分钟内接入 |
| 举报邮箱 | 7×24 接收 | 4 小时内初审,72 小时内出处理结果 |
| 收录申请邮箱 | 7×24 接收 | 1 个工作日内答复是否收录 |
| 商务合作邮箱 | 工作日 09:00–18:00 | 2 个工作日内答复 |
| 隐私事务邮箱 | 7×24 接收 | 15 个工作日内完成处理 |
服务承诺:所有举报均会给出明确处理结论(下架 / 冻结公益标签 / 维持现状并说明理由),不会以"已收到"敷衍了事。涉及充值纠纷的举报,我们会公示该服务器的历史举报次数,供其他玩家参考。
按业务线联系指引
如果你是玩家
遇到服务器无法访问、开区时间与列表不符、爆率与描述严重不符、疑似诈骗充值等情况,请发邮件至 [email protected],并在邮件中注明:服务器名称、列表中的开区时间、问题描述、相关截图。信息越完整,处理越快。
如果你是服务器运营方
申请收录请发送至 [email protected],需提供:服务器名称、版本类型(如 1.76 复古 / 1.80 合击 / 微变)、开区时间(精确到小时)、爆率与充值说明、接入线路、官方网站或入口地址。我们会在 1 个工作日内完成初审。请注意:付费不能换取排序优先,也不能绕过公益标签审核。
如果你是内容或数据合作方
包括攻略投稿、版本解析共建、数据接口对接等,请联系 [email protected]。我们接受原创攻略投稿,一经采用会在文末署名,并按篇支付稿酬。
如果你涉及隐私与数据事务
请直接联系 [email protected],并在邮件标题中注明"数据请求"字样,以便优先分流处理。
常见问题与快速解答
Q:为什么我举报的服务器还在列表里?
举报处理需要核实。若举报涉及充值纠纷,我们会先冻结该服务器的公益标签,同时联系运营方核实,72 小时内给出结论。若核实属实,条目会下架并加入观察名单。
Q:我能付费让我的服务器排在前面吗?
不能。列表排序由开区新鲜度、连通稳定性、玩家评价与信息完整度加权决定,不接受付费插队。这是本站"公平"底线的核心内容。
Q:收录是免费的吗?
基础收录完全免费。运营方只需提交完整、真实的信息即可。任何以"加急收录""保证排名"为由收费的行为均与本站无关,请勿相信。
Q:邮件多久能收到回复?
举报类 4 小时内初审,收录类 1 个工作日内答复,商务类 2 个工作日内答复,隐私类 15 个工作日内完成。若超时未收到回复,可再次发送并在标题注明"催办"。